遏制直播带货乱象,不能让消费者“碰运气”

遏制直播带货乱象,不能让消费者“碰运气”
作者:欧阳晨雨 法令学者  受新冠肺炎疫情的影响,本年的“3?15”晚会没有如期举行。但一些诈骗顾客的乱象,经媒体曝光后遭到激烈重视。  在有“网红直播第一村”之称的浙江义乌北下朱村,媒体记者实地造访,发现残次、高仿、冒充产品在商场中并不罕见。据有关业内人士介绍,在快手等短视频渠道上,商家会砸几十万打榜,取得与大号主播连麦的时机,之后主播帮其呼喊,兜销价高质次的产品,大赚粉丝钱。某直播带货公司担任人称,“一些大主播,这样的事或许一个月或许几个月才华一次,这样的话粉丝也能宽恕他。”  2019年被界说为直播带货元年,薇娅、李佳琦等头部主播爆红网络。其实,之前直播带货便已“发力”。淘宝直播发布的数据显现,2018年淘宝直播引导成交超千亿元,带货同比增速挨近400%,可购买产品数量超越60万款。2019年,直播带货更是各大电商要点营销板块,淘宝、京东、蘑菇街、快手、抖音、唯品会等纷繁参加电商赛道。可是,商家打榜洗货、主播连麦引流、渠道添加流量这一套联手诈骗粉丝的操作,不只损害了顾客的利益,更给蒸蒸日上的电商经济生态带来负面影响。  一些人有了上当受骗阅历,下次再碰到直播带货时或许就不会那么激动,可是其他顾客仍有被遮盖的或许。网络主播的带货“杀伤力”不行小觑,虚拟国际的生意也的确难以像传统生意那样“验明正身”,由此催生出各种乱象:有的纸上谈兵,宣扬内容和实践产品严峻不符,如自加热火锅食材长毛蜕变,高档不粘锅煎个鸡蛋都粘锅;有的以假乱真,如几块钱的地摊货,“基本上和专柜差不多”,毫不隐讳挂出来呼喊生意;有的数据造假,在线观看人数动辄百万,实践出售数据却少得不幸。  解铃还须系铃人。遏止直播带货乱象,把期望放在顾客自己“碰运气”辨认好坏上明显不行实际,那些与商家联手操作诈骗粉丝的网络主播应该承当起职责。不行否认,网络主播作为重生工作,与线下商场的推销员有所区别,但本质上其仍归于广告代言人规模。《广告法》对广告代言人作了清晰界定,便是“指广告主以外的,在广告中以自己的名义或许形象对产品、服务作引荐、证明的自然人、法人或许其他安排”。一些直播带货的网络主播经过遮挡标、连麦pk等“技巧”躲避危险,忽悠粉丝,出了问题不能当甩手掌柜,有必要和有关商家一同依法承当连带法令职责。一旦呈现“翻车事端”,直播渠道恐怕也不能置身其外。  《电子商务法》中不只清晰规定了电子商务经营者的法令职责,也清晰了电子商务渠道经营者的职责,假如“知道或许应当知道渠道内经营者出售的产品或许供给的服务不符合保证人身、工业安全的要求,或许有其他损害顾客合法权益行为,未采纳必要措施的,依法与该渠道内经营者承当连带职责”。冰冻三尺非一日之寒,直播带货乱象年深日久,顾客反映激烈,假如频现告发不受理的应对方法,很难不让人理解为是默许怂恿。  对不法行为的放纵,会炸毁一个重生职业。就网络直播带货而言,不只要看到一个千亿工业的昌盛,更要看到乱象毒素的危害性。有关部门应当查办虚伪宣扬、制假贩假等鱼肉顾客阴谋,严厉标准有关主播、渠道的连带法令职责,保护顾客合法权益,为电商经济注入更多法治基因。(欧阳晨雨)

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